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Dread Pirate Society Taller de cerámica
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Lunes a viernes, de 9:30 a 17:30: +54 353 453-4110

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Tus datos en el taller: qué guardamos, para qué y por cuánto tiempo

Qué información llega cuando pedís un lugar, quién la ve, cuánto tiempo la conservamos, cómo funcionan las cookies de Google y cómo ejercer tus derechos según la Ley 25.326.

Responsable de la base de datos y cómo contactarlo

Dread Pirate Society es responsable de los datos personales que llegan a través de este sitio y de los canales de contacto del taller. Para cualquier tema de privacidad escribinos a info@dreadpiratesociety.com, llamá al +54 353 453-4110 o acercate a Corrientes 1036, X5900 Villa María, Córdoba, lunes a viernes, de 9:30 a 17:30 (hora de Argentina).

La razón social y el CUIT del titular figuran en la propuesta escrita y en cada factura.

Normas que respetamos

Tratamos los datos según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario 1558/2001 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública, que es la autoridad de control. Cuando sos cliente del taller, también se aplica la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

Qué información recibimos y de dónde viene

Del formulario de reserva

Nombre y apellido, email, teléfono, el recorrido y el plan que te interesan, si preferís pagar por mes o por año, la franja horaria, el comentario si escribís uno, tu permiso para que te respondamos y la fecha y hora del envío.

De los trámites de garantía, arrepentimiento y baja

Nombre y apellido, el email con el que contrataste, el plan o recorrido, la fecha de aceptación si la indicás y lo que quieras agregar. Estos formularios no envían nada al servidor: arman un email que mandás vos.

De tus mensajes y llamadas

Lo que nos cuentes y el número o la dirección desde donde nos escribís o llamás.

Del funcionamiento técnico

Para frenar envíos automáticos, el servidor guarda durante una hora un código derivado de tu dirección IP que no permite reconstruirla y que cambia cada día; la IP en sí no se guarda. Por separado, el proveedor de alojamiento registra por seguridad la IP, la fecha, la página pedida y el navegador de cada visita.

De la medición, solo si aceptás

Si tocás «Aceptar» en el aviso de cookies, Google Analytics y Google Ads reciben información sobre tu visita. Lo explicamos en la sección de cookies.

No necesitamos datos sensibles, como los de salud, religión u opiniones políticas que enumera el artículo 2 de la Ley 25.326. Si querés pedirnos una adaptación para cursar, alcanza con que nos digas qué te ayudaría, sin contarnos el motivo.

El camino de tu pedido de reserva

  1. Viaja cifrado. Al tocar «Enviar pedido», en la página principal o en la página de reserva, los datos viajan por HTTPS al servidor del sitio.
  2. Se guarda en un archivo cerrado. El servidor lo anota en un archivo dentro de una carpeta que no se puede abrir desde internet.
  3. Nos llega un aviso. Al mismo tiempo recibimos una copia en info@dreadpiratesociety.com para poder contestarte.
  4. Si falla el servidor. El sitio prepara un email con el mismo contenido para que lo mandes desde tu correo; en ese caso solo lo recibimos si lo enviás.
  5. Confirmación. El navegador guarda una marca temporal sin datos personales (dps_lead) para mostrarte la página de confirmación, y la borra ahí mismo.

Finalidades: en qué usamos cada dato

  • Responder tu pedido y mandarte la propuesta escrita.
  • Gestionar la inscripción, los avisos de cada encuentro, las reposiciones y el retiro de tus piezas.
  • Facturar y cumplir obligaciones fiscales y de defensa del consumidor.
  • Tramitar la garantía, el arrepentimiento o la baja.
  • Medir qué anuncios propios generan pedidos, solo si aceptaste las cookies de medición y publicidad.

No usamos tus datos para enviarte promociones que no pediste, no armamos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas que te afecten.

Por qué estamos autorizados a usarlos

  • Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario o al aceptar las cookies. Podés retirarlo cuando quieras, sin efecto retroactivo.
  • La relación contractual, cuando te inscribís en un plan.
  • Las obligaciones legales, por ejemplo, conservar comprobantes fiscales.

Quién más interviene

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos. Solo intervienen proveedores que necesitamos para funcionar, que los tratan por cuenta nuestra:

  • El proveedor de alojamiento del sitio, donde está el servidor y el archivo de pedidos.
  • La casilla de email donde nos llegan y contestamos tus mensajes.
  • Mercado Pago o tu banco, cuando pagás.
  • Google, solo para las funciones descritas en la sección de cookies.

Podemos entregar datos a una autoridad pública cuando una ley o una orden judicial lo exija.

Cuánto tiempo conservamos la información

Plazos de conservación
DatoPlazo
Pedidos de reserva que no terminan en inscripción12 meses desde el envío
Datos de quienes se inscribenMientras dure el plan y, después, el plazo de prescripción de las acciones legales
Facturas y comprobantesEl plazo que exigen las normas fiscales
Pedidos de garantía, arrepentimiento o bajaMientras puedan reclamarse sus efectos
Código derivado de la IP1 hora
Datos de medición en Google Analytics14 meses

Cumplido el plazo, los borramos o los anonimizamos.

Cookies, servicios de Google y consentimiento

Este sitio usa servicios de Google de tres formas distintas. Solo la tercera depende de tu permiso, y por defecto está desactivada.

Fuentes tipográficas de Google Fonts

Las tipografías se descargan desde los servidores de Google. Para entregarlas, tu navegador le comunica a Google tu dirección IP y datos técnicos de la conexión. Google Fonts no instala cookies.

Mapa de Google Maps

La página principal muestra un mapa de Google con la dirección del taller. El mapa se carga cuando llegás a esa parte de la página, y Google puede recibir tu IP y usar sus propias cookies según su política. Si preferís evitarlo, tenés la dirección escrita en el pie de cada página.

Medición y anuncios, solo con tu permiso

Si aceptás, cargamos Google Tag Manager, que a su vez activa Google Analytics 4, para contar visitas y pedidos de forma seudónima, y la medición de conversiones de Google Ads, para saber qué anuncios propios terminan en un pedido de reserva. Configuramos Analytics para conservar los datos 14 meses.

Modo de consentimiento de Google, versión 2, en modo básico

Usamos el modo de consentimiento de Google (Consent Mode v2) en su modo básico: antes de que elijas, las señales de almacenamiento para anuncios y medición quedan denegadas y ninguna etiqueta de Google se carga ni envía datos. Si aceptás, se habilitan; si rechazás, no se cargan y borramos las cookies _ga y _gcl que hubiera de una visita anterior.

Qué se guarda en tu navegador
NombreTipoDe quiénPara quéDuración
dps_consentAlmacenamiento local del navegadorDread Pirate SocietyRecuerda si aceptaste o rechazaste las cookies de medición y publicidad.Hasta que lo cambies o borres los datos del navegador
dps_leadAlmacenamiento de sesiónDread Pirate SocietyMarca sin datos personales que avisa a la página de confirmación que enviaste un pedido.Se borra al abrir esa página o al cerrar la pestaña
_gaCookieGoogle Analytics (solo con tu permiso)Distingue visitas de forma seudónima para contar cuántas personas usan el sitio.Hasta 2 años
_ga_<ID>CookieGoogle Analytics (solo con tu permiso)Mantiene el estado de la sesión de medición.Hasta 2 años
_gcl_auCookieGoogle Ads (solo con tu permiso)Relaciona un clic en nuestro anuncio con un pedido de reserva enviado.90 días

Cómo cambiar lo que elegiste

Tocá «Configurar cookies» en el pie de cualquier página. También podés borrar las cookies desde tu navegador, instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics o revisar tus preferencias en Mi Centro de anuncios de Google.

Para entender qué hace Google con esta información, podés leer cómo usa Google los datos de los sitios que usan sus servicios, la política de privacidad de Google y el acuerdo de Google Ads sobre datos de anuncios.

Datos que pueden salir de la Argentina

Google y algunos proveedores de correo o alojamiento pueden procesar datos en servidores ubicados fuera del país, incluso en Estados Unidos. Cuando el país de destino no tiene un nivel de protección considerado adecuado por la autoridad argentina, la transferencia se apoya en tu consentimiento y en las cláusulas contractuales de protección de datos que ofrecen esos proveedores.

Tus derechos y cómo pedirlos

Podés pedir gratis el acceso a tus datos, su rectificación, actualización o supresión, y retirar tu consentimiento. Escribinos a info@dreadpiratesociety.com desde el email que nos diste, o con algún dato que nos permita confirmar que sos vos.

  • Acceso: la respuesta llega en un máximo de 10 días corridos contados desde tu pedido (artículo 14 de la Ley 25.326).
  • Rectificación, actualización o supresión: lo resolvemos dentro de los 5 días hábiles (artículo 16 de la Ley 25.326).

Si no te respondemos en esos plazos, o la respuesta no te conforma, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública. En su sitio están los derechos y cómo ejercerlos.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Cómo protegemos la información

  • El sitio funciona con HTTPS, así que los datos viajan cifrados.
  • El archivo de pedidos está en una carpeta bloqueada al acceso desde internet.
  • Solo el equipo del taller que responde pedidos puede leerlos.
  • Pedimos solo los datos que necesitamos para contestarte.

Ningún sistema es infalible. Si detectamos un incidente que afecte tus datos, te avisamos y tomamos medidas para limitar el daño.

Personas menores de edad

Los recorridos son para mayores de 18 años y el formulario de reserva no está pensado para menores. Si estás a cargo de un menor y pensás que completó el formulario, avisanos y eliminamos sus datos.

Actualizaciones de esta política

Si cambiamos algo importante, lo publicamos en esta página con su nueva fecha y, si ya sos alumno, te avisamos por email antes de que el cambio se aplique.

Última actualización: 29 de octubre de 2026.

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